“Ninguna empresa puede ser mejor o peor que
las personas que la integran”
Kaoru Ishikawa, filósofo japonés.
Cuando posees un negocio
piensas en: financiación, marketing, objetivos de producción....Pero,
¿te has planteado como se sienten las personas que te ayudan a desarrollar
estos objetivos? ¿Tienes en cuenta sus inquietudes, intereses y satisfacciones?
Cada uno de ellos tiene sus propios puntos a favor o en contra para escoger una
empresa a la hora de trabajar, pero nosotras creemos que los factores más
importantes son: horario flexible adaptable a la vida personal, compensaciones
económicas generosas y trabajadores y empresarios comprometidos con la cultura
organizacional de la empresa (por ejemplo el feedback interorganizacional).
¿Dónde puedes encontrar nuevas
ideas organizando tu fuerza humana? ¿Qué empresas debes observar para que tu
pequeña plantilla se encuentre en las mejores condiciones? ¿Cómo puedes conocer
las novedades en motivación, compensación y cultura organizacional? Best
Place to Work, y su lista de las mejores empresas para trabajar en España
(mira su interesante web place en: www.greatplacetowork.es), pueden ayudarte. Esta
consultoría ayuda a las empresas a crear y mantener excelentes lugares de
trabajo y una buena cultura organizacional. Aunque, todo no es de color de
rosas, sabemos que seguramente tu economía no te permita contratar estos
servicios, pero puedes encontrar muchísima información sobre cómo gestionar tus
recursos humanos de la forma más beneficiosa para tu negocio. En concreto, la
lista de Best Place to Work te permite inspirarte en las empresas más
interesantes, siguiendo un estándar de calidad internacional, clasificándola
según el número de empleados (mira cuál es el más parecido a tu empresa) y en
orden descendente. Además, es una lista muy fiable, pues proviene de encuestas
individuales y anónimas.
Para proponerte ejemplos de
empresas que pertenecen a esta lista, hemos considerado cuatro que nos parecen
muy interesantes. En primer lugar, encontramos una empresa muy famosa conocida
por todos en estos tiempos: Infojobs, cómo no podía ser
menos, ya que se dedica a selección de personal. Entre sus prácticas más
interesantes: una comunicación interna transparente, una dirección cercana y
darle un nivel satisfactorio de empowerment al empleado. Por ejemplo, la
dirección cercana se ve demostrada con los “Desayunos con el Director General”
en el que hablan libremente y exponen sus quejas. La siguiente destacada, se
encuentra en el número dos del ranking. También tiene que ver con las nuevas
tecnologías, en concreto, con el mundo del software. Softonic,
según las propias palabras de María Franquesa (vicepresidenta de RRHH) “nuestro
principal objetivo seguirá siendo mantener la firme apuesta para que los
trabajadores estén contentos de trabajar aquí”. No son palabras en el aire, esto
se ve reflejado en su posición, destacando sobretodo aspectos de cercanía con
los directivos, alta satisfacción de los empleados basada en beneficios
hometowork, áreas relajantes y flexibilidad horaria; junto con grandes redes de
comunicación y camaradería en los equipos de trabajo. La siguiente empresa, Bain
& Company, con una pequeña plantilla, le permite poseer un
ambiente de trabajo muy familiar. Es destacable por sus grandes esfuerzos de
socialización de los trabajadores con comidas de empresa y eventos deportivos,
y aunque es pequeña, se preocupa mucho por el medioambiente. El equipo
flexible, y dinámico, destaca por tener la oportunidad de formar parte de un
“equipo ganador”. Finalmente destacamos la
organización Edwards Lifesciencies. Centrada en el sector
de salud, ofrece, relacionado con este, un amplio programa de
compensación al trabajador en forma de seguros médicos y preocupaciones sobre
accidentes laborales. Puede ser que, en una empresa pequeña, esta práctica sea
poco rentable, pero es interesante, sin embargo, su horario flexible, que ayuda
a que los trabajadores combinen su trabajo con su vida (creando así una
espiritualidad en el centro de trabajo).
Como conclusión, puedes observar que, una buena gestión
de RRHH no sólo tiene que repercutir en la satisfacción de los empleados. No
debes olvidar adaptar tus prácticas de RRHH a los objetivos y requisitos de tu
actividad empresarial. Creemos pues, que aunque muchas veces no se le dedica la
suficiente atención al departamento de recursos humanos, en una PYME es
importante que lo tengas en cuenta a la hora de crear y gestionar tu empresa.
Al fin y al cabo, una empresa se encamina hacia el ÉXITO gracias a sus
factores humanos. Así que, no lo dudes, estudia tu organización y
deja claro tus objetivos, pero no te olvides de los empleados y de
su bienestar al trabajar contigo, cómo un gran pequeño equipo cohesionado.
Finalmente, gracias, y ¡ENFÓCATE EN TU ÉXITO!
Relacionado con los trabajadores, existen muchas maneras de motivación, implicación, y ganas de hacer rendir más a estos, pero es el trabajo en equipo que siempre nos ayuda a rendir más, a aportar ideas, y implicarse más gente en un proyecto, los factores humanos una herramienta sumamente necesaria para arrancar con seguridad un ambiente de trabajo digno.
ResponderEliminarGracias por tu aportación, me gusta mucho!!.
Gracias a ti por tu comentario. Es muy interesante.
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