TOP TEN CONTRA LA CRISIS

Porque un blog tan optimista, te preguntarás... ¿Por qué hablamos de éxito conociendo la realidad actual en España respecto a las PYMES? Sencillo, somos de aquellas personas las cuáles ven el vaso medio lleno, y creemos que el optimismo y la motivación de llegar al éxito son claves para desarrollar tu negocio.

Sabemos que las PYME se encuentran en un momento de poca activación, debido a las pocas ayudas que reciben del estado, el miedo a invertir, la poca demanda producida por el aumento constante del paro, y el aumento de las grandes empresas reductoras de costes debido a la deslocalización, por ejemplo.

            Aún así, no todo es tan oscuro, si sabes conocer tus debilidades, aprovechar tus logros y explotar tu idea de negocio. The Advisers te ofrece un top ten de las mejores opciones que puedes seguir para superarte y escalar a tu éxito en estos tiempos. Todos estos puntos se verán explotados y profundizados con ejemplos directos de empresa, estudios sobre estos temas o entradas en las que detallemos más ampliamente estos items.
           

Así que, sin más preámbulos, aquí te los mostramos:

1. Cómo primer punto, empieza por ti   mismo. Ten clara la idea de que eres un líder, ya sea de tres,   cuatro o cien personas. Y un líder, por tanto, ha de compartir una            serie de habilidades. Destacables: ser un representante de tus empleados, saberlos guiar y enlazar con nuevos conocimientos, controlarlos sin ser excesivo, no verte superado ante los problemas diarios y ayudarles a innovar y adaptarse.
2. Tener muy claro y en constante importancia tus stakeholder. No sabes lo que significa? A partir de hoy, no lo olvides: personas que se ven afectadas o afectan a tu gestión. Para empezar: tus clientes. Debes conocer de primera mano lo que sienten, lo que desean y lo que demandan con urgencia. Para este propósito, estás de suerte, vives en un entorno global con unas magníficas redes sociales que te ayudaran y aumentarán tu feedback directo con ellos. No te olvides de preocuparte por otros stakeholders de importancia: proveedores, gobierno e instituciones y trabajadores.
3. Cómo hemos visto en las entradas anteriores, gestiona y motiva a tustrabajadores de la forma más adecuada. Si quieres que tu servicio o producto triunfe, tus empleados tienen que querer hacerlos triunfar, porque ellos se sienten empresa y quieren despegar. Crear, desde los inicios del negocio, una fuerte cultura organizacional y una comunicación transparente es fundamental.
4. Estudia tu entorno en profundidad. Si tu economía no te permite contratar el uso de consultorías, sé observador. Analiza que ocurre en el ambiente externo de tu empresa:    competencia, clientes, proveedores...Y decide sí realmente tienes una clara oportunidad en este entorno. Si, por desgracia, tu   producto o servicio no se adapta a él, acepta el fracaso y enfócate en rehacer, innovar o plantearte un cambio sectorial o de producto.
5. No tambalees a la hora de tomar decisiones. Crea un sistema estable para tomar aquellas decisiones diarias. Te proponemos: combinación entre tu pensamiento no-lineal (uso de corazonadas y primeras intuiciones) y un pensamiento lineal (uso de datos y anàlisis que te hagan decidir de forma más segura).
6. Tener una buena administración estratégica, siempre según tu sector. Nosotros te destacamos las más interesantes en la actualidad de la organización de empresas: estrategia de e-business (delegar buena parte de tu actividad en el mundo de Internet ahorrando costes), estrategias de servicio al cliente (crear una gran retroalimentación hacia los clientes) y estrategias de innovación (para incentivarla crea puestos de trabajo dinámicos).
7. Nunca perder el control de tu empresa. Delegar no significa dejar de controlar. No debes olvidar que eres el líder encargado de llevar hacia el éxito tu empresa, con la ayuda de un equipo, pero tienes cómo labor controlar y monitorear a este. Puedes hacerlo de una forma amena, sin interferir      demasiado en sesgos de información o en la privacidad de tu trabajador.
8. Financiarte. La cosa está mal, seamos claros, pero siempre hay que aprovechar lo que se tiene. Solicitar todas las ayudas posibles al Estado, ahorrar antes de abrir tu negocio o bien asociarte con una empresa similar puede ayudarte a resolver este importante punto.
9. Respecto a lo que tienes en tu cartera (es decir que productos y clientes posees): rentabiliza tus clientes y los productos, usando, cómo recomendación, matrices sobre el valor de cada uno (por ejemplo, la creada por Boston Consulting Group).

              10. Analiza tu problema, date cuenta de que lo tienes y estudia cómo puedes resolverlo.                                  Tienes muchos recursos en tu mano para hacerlo: pequeñas asesorías económicas, el mundo de Internet, observar detenidamente tus cuentas...

Finalmente, gracias, y ¡ENFÓCATE EN TU ÉXITO!

RELACIONADO CON LA ENTRADA ANTERIOR...

Creemos que este vídeo transmite muy bien la evolución de las necesidades organizacionales que han ido experimentando los Recursos Humanos a lo largo del tiempo.

Se puede apreciar muy bien que estas necesidades han ido cambiando al mismo ritmo que los cambios tecnológicos y sociales de la humanidad. Por lo tanto, creemos que es esencial para un negocio ir observando cómo varía su entorno y poder evolucionar junto a él, adaptándose constantemente. (Aprender a hacer un análisis DAFO es muy importante para este fin). La empresa que consigue adaptarse es la que triunfa, la que no, se queda obsoleta. No es necesario referirse a las grandes empresas, actualmente, también existen una gran variedad de PYMES que utilizan las tácticas mencionadas en el vídeo (trabajo en equipos, feedback, cercanía al jefe...), véase el caso de Edwards Lifesciencies, Trovit o Privalia (entrada anterior, entre otras). En estas tres empresas, se puede identificar el elevado grado de cohesión en el equipo, la importancia de la emprendeduría y la gran irrelevancia de las TIC y sus redes sociales. A su vez, se le da mucha importancia al tiempo libre y ocio combinado con el trabajo.

El factor más importante a destacar es la igualdad entre trabajadores, tener un respeto mutuo aunque estos sean de diferentes edades. La persona joven aprecia trabajar con personas mayores siempre y cuando ésta la trate como a un igual y respete sus ideas y proyectos.

Además, parece muy interesante el análisis de los líderes/trabajadores que se definen según el período de la historia empresarial: TGWE con una planificación muy clara y objetiva, la generación “x” ansiosa por el éxito a corto plazo debido al auge del capitalismo, y, finalmente, los milennis, personas que viven en el mundo de la globalización posible sólo gracias a las grandes redes sociales. Esto recalca el sentido implícito de este video: el entorno crea al líder. Por tanto clave de tu éxito: CAMBIAR, APRENDER DEL CAMBIO Y ADAPTARSE.

Finalmente, gracias, y ¡ENFÓCATE EN TU ÉXITO!

¡EXITO EN TU EQUIPO!

“Ninguna empresa puede ser mejor o peor que las personas que la integran”

Kaoru Ishikawa, filósofo japonés.

Cuando posees un negocio piensas en: financiación, marketing, objetivos de producción....Pero, ¿te has planteado como se sienten las personas que te ayudan a desarrollar estos objetivos? ¿Tienes en cuenta sus inquietudes, intereses y satisfacciones? Cada uno de ellos tiene sus propios puntos a favor o en contra para escoger una empresa a la hora de trabajar, pero nosotras creemos que los factores más importantes son: horario flexible adaptable a la vida personal, compensaciones económicas generosas y trabajadores y empresarios comprometidos con la cultura organizacional de la empresa (por ejemplo el feedback interorganizacional).

¿Dónde puedes encontrar nuevas ideas organizando tu fuerza humana? ¿Qué empresas debes observar para que tu pequeña plantilla se encuentre en las mejores condiciones? ¿Cómo puedes conocer las novedades en motivación, compensación y cultura organizacional? Best Place to Work, y su lista de las mejores empresas para trabajar en España (mira su interesante web place en: www.greatplacetowork.es), pueden ayudarte. Esta consultoría ayuda a las empresas a crear y mantener excelentes lugares de trabajo y una buena cultura organizacional. Aunque, todo no es de color de rosas, sabemos que seguramente tu economía no te permita contratar estos servicios, pero puedes encontrar muchísima información sobre cómo gestionar tus recursos humanos de la forma más beneficiosa para tu negocio. En concreto, la lista de Best Place to Work te permite inspirarte en las empresas más interesantes, siguiendo un estándar de calidad internacional, clasificándola según el número de empleados (mira cuál es el más parecido a tu empresa) y en orden descendente. Además, es una lista muy fiable, pues proviene de encuestas individuales y anónimas.

Para proponerte ejemplos de empresas que pertenecen a esta lista, hemos considerado cuatro que nos parecen muy interesantes. En primer lugar, encontramos una empresa muy famosa conocida por todos en estos tiempos: Infojobs, cómo no podía ser menos, ya que se dedica a selección de personal. Entre sus prácticas más interesantes: una comunicación interna transparente, una dirección cercana y darle un nivel satisfactorio de empowerment al empleado. Por ejemplo, la dirección cercana se ve demostrada con los “Desayunos con el Director General” en el que hablan libremente y exponen sus quejas. La siguiente destacada, se encuentra en el número dos del ranking. También tiene que ver con las nuevas tecnologías, en concreto, con el mundo del software. Softonic, según las propias palabras de María Franquesa (vicepresidenta de RRHH) “nuestro principal objetivo seguirá siendo mantener la firme apuesta para que los trabajadores estén contentos de trabajar aquí”. No son palabras en el aire, esto se ve reflejado en su posición, destacando sobretodo aspectos de cercanía con los directivos, alta satisfacción de los empleados basada en beneficios hometowork, áreas relajantes y flexibilidad horaria; junto con grandes redes de comunicación y camaradería en los equipos de trabajo. La siguiente empresa, Bain & Company, con una pequeña plantilla, le permite poseer un ambiente de trabajo muy familiar. Es destacable por sus grandes esfuerzos de socialización de los trabajadores con comidas de empresa y eventos deportivos, y aunque es pequeña, se preocupa mucho por el medioambiente. El equipo flexible, y dinámico, destaca por tener la oportunidad de formar parte de un “equipo ganador”. Finalmente destacamos la organización Edwards Lifesciencies. Centrada en el sector de salud, ofrece,  relacionado con este, un amplio programa de compensación al trabajador en forma de seguros médicos y preocupaciones sobre accidentes laborales. Puede ser que, en una empresa pequeña, esta práctica sea poco rentable, pero es interesante, sin embargo, su horario flexible, que ayuda a que los trabajadores combinen su trabajo con su vida (creando así una espiritualidad en el centro de trabajo).

 Como conclusión, puedes observar que, una buena gestión de RRHH no sólo tiene que repercutir en la satisfacción de los empleados. No debes olvidar adaptar tus prácticas de RRHH a los objetivos y requisitos de tu actividad empresarial. Creemos pues, que aunque muchas veces no se le dedica la suficiente atención al  departamento de recursos humanos, en una PYME es importante que lo tengas en cuenta a la hora de crear y gestionar tu empresa. Al fin y al cabo, una empresa se encamina hacia el ÉXITO gracias a sus factores humanos. Así que, no lo dudes, estudia tu organización y deja  claro tus objetivos, pero no te olvides de los empleados y  de su bienestar al trabajar contigo, cómo un gran pequeño equipo cohesionado.  

Finalmente, gracias, y ¡ENFÓCATE EN TU ÉXITO!  

Y EMPEZAMOS A ENFOCARNOS...

El mundo puede dividirse en seguidores y seguidos. A veces pueden confundirse entre sí, pero al final, a medio plazo, la diferencia entre ambos es evidente. Es necesario dedicar un minuto de nuestras vidas a pensar si estamos cambiando algo, si mejoramos o innovamos en nuestro sector, o si, por el contrario, somos uno más de los millones de personas que, sin inquietud y sin hacerse preguntas, siguen la estela de otro líder.

Steve Jobs, discurso en el acto de graduación de la Universidad de Stanford (12 de junio de 2005).

Un visionario es un líder. Un gran líder no tiene porque tener una grandiosa empresa. El poder reside en estudiar, analizar y encontrar la oportunidad. Explotar una idea única, con una nueva necesidad, o una nueva manera de ofrecer esa necesidad.

Esto, a nuestro parecer, es el secreto para tu gran éxito cómo empresario emprendedor de un pequeño negocio. Por eso, debido a la iniciativa del proyecto de trabajo de Administración de Empresas de la Universidad Pompeu Fabra, se nos ha ofrecido la oportunidad de mostrar nuestra opinión.

En nuestro blog intentaremos ayudar a las pequeñas empresas a combatir con la dura conjuntura económica que vivimos actualmente; tiempos difíciles dónde cuesta mucho obtener buenos resultados, dónde es más fácil sobrevivir e incluso caer en picado. Pese a todo, siempre existen las grandes oportunidades, las nuevas necesidades y las insatisfacciones de los clientes, hoy por hoy, difíciles de encontrar. Pero para eso estamos nosotras, para ayudarte a escalar hacia el éxito empresarial.

The advisers intentará, en cada  diferente entrada del blog,  darte a conocer las PYMES con las mejores estrategias empresariales, para así, ayudarte a escalar hacia el éxito. Trataremos temas de actualidad en auge: Responsabilidad Social Coorporativa, escalas de conocimiento,e-marketing... Para que puedas aplicar a tu empresa. Te informaremos de los sectores más rentables, si aún dudas en dónde comenzar a despegar, qué se debe o no hacer en esta época, y también reforzaremos tu información empresarial con pequeñas entrevistas y otros materiales de interés.

Así, esperamos que te sirva de ayuda, a ti, que te estás embarcado en un nuevo proyecto, o a ti, que quieres empezar a despuntar con una idea diferente y especial, o a ti, que simplemente, te interesa el mundo de los negocios y la pequeña empresa. No dudes nunca en comentar, en ayudarnos a ampliar este blogg, creando un feedback que nos sirva de ayuda a muchos.

Finalmente, gracias, y ¡ENFÓCATE EN TU ÉXITO!